Lumme Energia on suomalainen sähköyhtiö, joka aloitti toimintansa vuonna 2017, kun Etelä-Savon Sähkö ja Suur-Savon Sähkö yhdistivät voimansa. Yritys on tunnettu vihreän energian tarjoajana ja tarjoaa palveluja, kuten pörssisähköä ja aurinkopaneeliratkaisuja. Vaikka Lumme Energia saa kiitosta vastuullisuudestaan ja uusiutuvan energian painotuksestaan, asiakaskokemukset ovat vaihtelevia.
Lumme Energia Oy Kokemuksia
Keskustelupalstoilla, kuten Suomi24 ja Trustpilot, käyttäjien kokemukset Lumme Energia Oy jakautuvat. Monet arvostavat yhtiön tarjoamia ekologisia energiaratkaisuja, kuten aurinkopaneelipalveluja, mutta toisaalta hintataso ja asiakaspalvelu saavat osakseen kritiikkiä. Erityisesti laskutukseen liittyviä ongelmia ja korkeita sähkön hintoja toistaiseksi voimassa olevissa sopimuksissa on nostettu esille. Osa asiakkaista on kokenut, että Lumme Energia aurinkopaneelit kokemuksia koskevat arvostelut eivät ole aina olleet positiivisia, erityisesti asennusten viivästysten ja puutteellisen opastuksen vuoksi.

Plussat
- Uusiutuva energia: Lumme Energia on sitoutunut vastuullisuuteen ja tarjoaa useita ympäristöystävällisiä sähkösopimuksia, kuten tuuli- ja vesivoimalla tuotettua sähköä. Tämä on saanut paljon kiitosta, erityisesti ympäristötietoisilta asiakkailta(Nodesk).
- Monipuoliset sopimusvaihtoehdot: Yritys tarjoaa niin pörssisähköä kuin määräaikaisia sopimuksia, joiden avulla asiakkaat voivat valita omaan taloudelliseen tilanteeseensa sopivan ratkaisun. Määräaikaiset sopimukset ovat usein kiinteähintaisia ja voivat tarjota ennakoitavuutta sähkölaskuihin.
- Verkkosivujen helppokäyttöisyys: Asiakkaat ovat raportoineet Lumme Energian verkkosivujen olevan selkeitä ja informatiivisia, mikä helpottaa sopimusten tekoa ja laskutuksen seurantaa(Sähkökuningas).
Miinukset
- Korkea hinnoittelu: Useat asiakkaat ovat kokeneet Lumme Energia Oysähkön hinnat kalliiksi, erityisesti toistaiseksi voimassa olevissa sopimuksissa. Tämä on ollut keskeinen syy, miksi osa asiakkaista on vaihtanut sähkönmyyjää. Esimerkiksi pörssisähkön marginaalit ovat koettu korkeiksi, ja hinnan vaihtelut voivat tehdä sopimuksista riskialttiita.
- Asiakaspalvelun ongelmat: Asiakaspalvelu saa vaihtelevaa palautetta. Osa asiakkaista kokee palvelun ystävälliseksi, mutta toisinaan asiakaspalvelua kuvataan töykeäksi ja hankalasti tavoitettavaksi, etenkin laskutuksen yhteydessä. Tämä on noussut esiin erityisesti Lumme Energia keskustelu -keskusteluissa.
- Laskutuksen ongelmat: Muutamat asiakkaat ovat raportoineet laskutuksen epäselvyyksistä, kuten laskujen myöhästymisestä tai virheistä laskuissa, mikä on aiheuttanut turhautumista.
Onko Lumme Energia luotettava?
Lumme Energia on toiminut Suomen markkinoilla vakaasti vuodesta 2017 ja saanut kiitosta ympäristöystävällisestä sähköstään. Vaikka hinnat ja asiakaspalvelu ovat saaneet osin kritiikkiä, yhtiötä pidetään luotettavana sähköntoimittajana, joka panostaa kestävään kehitykseen. Lumme Energia oy kokemuksia yleisesti osoittavat, että yhtiö on vakaa toimija, joka keskittyy myös aurinkopaneeliratkaisuihin ja sähköisen liikenteen kehitykseen.
Onko Lumme Energia kallis?
Monet käyttäjät ovat kokeneet Lumme Energian hinnoittelun kalliiksi, erityisesti pörssisähkön osalta. Esimerkiksi toistaiseksi voimassa olevien sopimusten hinnat voivat nousta jopa yli 9,80 snt/kWh, mikä on saanut monet harkitsemaan vaihtoa toiseen toimittajaan. Määräaikaiset sopimukset voivat olla edullisempia, mutta hintavertailu kannattaa tehdä tarkasti.
Kuka omistaa Lumme Energia?
Lumme Energia on Etelä-Savon Sähkön ja Suur-Savon Sähkön omistama yhtiö. Vuonna 2021 Lumme Energia yhdisti voimansa Loiste Sähkönmyynnin kanssa, mikä laajensi sen toiminta-aluetta koko Suomen kattavaksi.
Onko Lumme Energia konkurssissa?
Ei, Lumme Energia ei ole konkurssissa. Yhtiö on vakaassa taloudellisessa asemassa ja jatkaa toimintaa sähkönmyyjänä, laajentaen palvelujaan esimerkiksi aurinkopaneelien ja sähköautojen latauspalvelujen parissa.
Yhteenveto
Lumme Energia tarjoaa asiakkailleen laajan valikoiman sähkösopimuksia, joista monet painottavat uusiutuvaa energiaa. Vaikka Lumme Energia kokemuksia koskevat arvostelut ovat jakautuneet, yhtiö on tunnettu vastuullisesta energiantuotannosta ja innovatiivisista ratkaisuista, kuten aurinkopaneelipalveluista. Hintataso ja asiakaspalvelun laatu voivat kuitenkin vaihdella, mikä kannattaa huomioida ennen sopimuksen tekoa.